34 ezer forintból 1 millió egyszázezer forint bevétel: A Facebook hirdetési stratégiánk sikere
Esettanulmány :
34 ezer forintból 1 millió egyszázezer forint bevétel: A Facebook hirdetési stratégiánk sikere
Az alábbiakban részletezzük, hogyan sikerült ügyfelünkkel elérnünk, hogy mindössze 34 ezer forintot nem meghaladó Facebook hirdetési költségből több mint 1100 000 forint értékű időpontfoglalás érkezzen, mindössze 3 hónappal az együttműködésünk megkezdése után.
Előszó
Szia!
Örömmel köszöntelek a Creative Panda webdesign oldalán!
Ha szépségipari vállalkozó vagy esetleg más szolgáltatói vállalkozást vezetsz, és bár szolgáltatásod kiváló, mégis úgy érzed, hogy marketinged és vendégszerzésed hatékonyabb lehetne, akkor ez a cikk pontosan neked szól!
Gyere, nézzük meg közelebbről!
Ui.: 2021- ben indult a vállalkozás, akkor egy kicsivel kedvezőbbek voltak a hirdetés árai, de ennek ellenére hasznos lett a tanulmány
Kucska Péter - Creative Panda Webdesign
- Az ügyfél felkutatása:
- R. Ivett biokozmetikus
- A szépségszalon kihívásai és kezdeti állapota
- Első lépés: Egymás megismerése és célkitűzés
- Ügyfél és vállalkozásának megismerése
- Ajánlások és tervek előkészítése
- Az előkészületek fontossága
- Ügyfél oldalának felkészítése a változásra
- Facebook hirdetési felkészültség
- Facebook hirdetés hatékonysága
- Alapvető tényezők a sikeres hirdetéshez
- Marketing stratégia kialakítása
- Vonzó ajánlatok és hirdetések
- Blog és letölthető anyagok jelentősége
- Bevétel diverzifikáció
- Új bevételi források bevezetése a szalon számára
- Az online jelenlét átalakítása
- Új weboldal kialakítása és hatása
- Mobilbarát megoldások és vizuális vonzerő
- Ügyféladatok felhasználása és optimalizálása
- Facebook hirdetési költségvetés optimalizálása
- Hirdetéskészletek elemzése és finomhangolása
- Sikerek és eredmények
- Az eredmények és megtérülés bemutatása
- Összefoglalás és konklúzió
- Az esettanulmány fontossága és tanulságai
- A sikeres marketingstratégia és hatékony hirdetések jelentősége
- Ajánlások és további lépések
- Inspiráció más szalonok tulajdonosainak
- A versenyképes szépségiparban való további fejlődés lehetőségei
Az ügyfél felkutatása:
R. Ivett - biokozmetikus
Ebben az esettanulmányban bepillantást nyerünk egy szépségszalon sikertörténetébe, amely jelentősen növelte bevételét stratégiai online marketing segítségével. A szalon, amelyet a R. Ivett biokozmetikus nyitott teljesen újonnan egy városban ahol alig voltak ismerősei, olyan kihívásokkal nézett szembe, mint egy elavult a régi kozmetikájában használt weboldal, hatékony marketingstratégia hiánya és alulhasznált fizetett hirdetések.
Másfél hónappal a nyitás után keresett meg és teljes arculat tervezést kért. A segítségünkkel ezek az akadályok leküzdésre kerültek, ami lenyűgöző növekedést eredményezett mind a foglalásokban, mind az összes bevételben.
Mielőtt a Creative Panda webdesignnel partnerséget kötött volna a szépségszalon küszködött az új ügyfelek vonzásával és kevés volt a vissza járó vendég is.
A szépségszalon által megtapasztalt kihívások:
- Az elavult weboldal nem teremtett pozitív első benyomást
- A régi szalon fényképei
- Jól müködő fizetett hirdetések hiánya
- a teljes körű marketingstratégia hiánya
Egymás megismerése és célkitűzés
Szerintünk nincs ennél fontosabb lépés az ügyfelekkel való munkában!
Ebben az első lépésben:
- 1. Részletesen megismerjük az ügyfelet, annak vállalkozását és az előttük álló kihívásokat, hogy meghatározzuk, valójában képesek vagyunk-e segíteni nekik.
- 2. A következő lépésben ajánlásokat teszünk arra vonatkozóan, hogy mely területeken szükséges fejleszteni az online jelenlétét, és milyen marketingeszközöket érdemes alkalmaznia.
Ivett esetében a beszélgetés során megtudtuk, hogy:
- Milyen elakadásai vannak a vállalkozásban és milyen eredményei voltak
- Miért szeretik az ügyfelei
- Milyen szolgáltatásai vannak amiket lehet ajánlani a vendégeinek
Miután megbizonyosodtunk, hogy képesek vagyunk segíteni neki előrelépni a következő szakaszban:
- megbeszéltük, hogy milyen elérhető célokat tüzünk ki az együttmüködésünk során
- átbeszéltük a munkánk feltételeit és kereteit
- Így, hogy megbeszéltük az alapokat, az első feladatra fordíthattuk a figyelmünket, ami nem más, mint egy új weboldal felépítése.
A Creative Panda webdesign által megtett lépések:
- Elindultunk a szalon online jelenlétének és marketing erőfeszítéseinek átalakítására. A kulcsfontosságú lépések, amelyeket megtettünk, értékes betekintést nyújthatnak más szalonok tulajdonosainak, akik szeretnék fejleszteni online marketingstratégiájukat.
- Új weboldal kialakítása: Az első lépés közül az egyik legfontosabb volt a szalon weboldalának megújítása. Létrehoztunk egy új, mobilbarát és vizuálisan vonzó weboldalt, amely nemcsak a szalon szolgáltatásait mutatta be, hanem felkeltette a potenciális ügyfelek figyelmét is. A weboldal átalakítása erős alapot nyújtott az hatékony marketinghez.
- Vonzó ajánlatok és hirdetési kampányok: Kidolgoztuk a csali ajánlatot az új ügyfelek vonzásához. Célzott hirdetési kampányokat dolgoztunk ki, amelyek pontosan elérték a szalon kívánt közönségét. Hatékony hirdetésszöveg és vizualizációk kihasználásával az ügyfeleket sikerült időpontfoglalásra csábítani.
- Bevétel diverzifikáció: Nemcsak a szalon alapvető szolgáltatásainak fejlesztésén dolgoztunk, hanem további bevételi forrásokat is bevezetettünk. Ide tartozott egy online áruház létrehozása és ajándékutalványok kínálata, amely lehetővé tette a szalon számára, hogy kiegészítse fő szolgáltatásait és további bevételt generáljon.
Átalakítás után az Asztali nézet
Átalakítás után a mobil nézet
Eredmények és további bevételi források
A Creative Panda webdesign erőfeszítései lenyűgöző eredményeket hoztak a szépségszalon számára. Annak ellenére, hogy csak egy szerény 34 532 forintos hirdetési költségvetéssel indultak, a szalon több mint 1.1 millió forint értékű szolgáltatásfoglalást generált már három hónap közös együtt müködés után. Ez az impozáns megtérülés jól mutatta az új marketingstratégia hatékonyságát.
Továbbá arra törekedtünk, hogy az ügyfelekkel hosszú távon tartsuk a kapcsolatot. A személyre szabott e-mail marketing kampányok segítségével sikerült megerősíteni az ügyfélhűséget és ösztönözni a visszatérő üzletet.
Az online jelenlét és ajándékutalványok bevezetése okos lépésnek bizonyult, mivel ezek a bevételek további forrásait jelentették. Ezek a diverzifikációk nemcsak a szalon ügyfélkörét bővítették, hanem a hagyományos szolgáltatásokon kívül is növelték a bevételt.
A Facebook hirdetések hatékonyságának maximalizálása
A Facebook hirdetések hatékony eszközök, amelyek kivételes eredményeket hozhatnak, ha hatékonyan használják őket. A szalon sikerének érdekében fontos, hogy maximalizálják a Facebook hirdetési kampányok hatékonyságát.
Előkészületek:
Ivett Facebook oldala
- Vélemények kérése a vendégektől - Foglalás most gomb - Weboldalra vezető link beállítása - Szolgáltatások beállítása
FB hirdetes
- Facebook vállalkozói fiók létrehozása - Facebook pixel telepítése
- A pontos és célzott hirdetés fontossága A Facebook hirdetési kampány sikerét az határozza meg, hogy mennyire képes célzottan elérni a megfelelő közönséget. Ahelyett, hogy széles hálót vetnének ki, a szépségszalonoknak azonosítaniuk kell az ideális célközönséget, és ennek megfelelően alakítaniuk kell hirdetési erőfeszítéseiket. Ez a pontosság lehetővé teszi a szalon számára, hogy olyan potenciális ügyfeleket érjen el, akik valószínűleg érdeklődnek a szolgáltatásaik iránt, ezzel maximalizálva a megtérülést.
- Ügyféladatok felhasználása a költségvetés optimalizálásához Amikor beállítunk egy Facebook hirdetési költségvetést, elengedhetetlen, hogy összegyűjtsük és elemezzük a korábbi kampányok során szerzett ügyféladatainkat. Az olyan mutatószámok, mint az ezer megjelenésre jutó költség (CPM), a kattintási arány (CTR) és a konverziós arány értékes betekintést nyújthatnak a kampány teljesítményébe. Ezeket a mutatókat megértve a szalon tulajdonosok optimalizálhatják a költségvetésük elosztását, hogy előnyben részesítsék a jól teljesítő hirdetéskészleteket, és elérjék a kívánt eredményeket, miközben ellenőrzik a hirdetési kiadásaikat.
- Hirdetéskészletek elemzése és optimalizálása optimális teljesítmény érdekében A Facebook hirdetési kampányok folyamatos figyelmet és optimalizálást igényelnek annak érdekében, hogy optimális teljesítményt érjenek el. A szalon tulajdonosoknak rendszeresen elemezniük kell a kampányaik eredményeit, hogy azonosítsák a legjobban teljesítő hirdetéskészleteket és szükség esetén módosítsák azokat. Különböző stratégiák, licitstratégiák és közönségcélzás kipróbálásával a szalon tulajdonosok megtalálhatják az ideális kombinációt, amely maximalizálja a Facebook hirdetési kampányaik hatékonyságát.
- Bevétel diverzifikáció: Mi nem csak a szalon alapvető szolgáltatásainak fejlesztésén dolgoztunk, hanem további bevételi forrásokat is bevezettünk. Ide tartozott egy online áruház létrehozása és ajándékutalványok kínálata, amely lehetővé tette a szalon számára, hogy kiegészítse fő szolgáltatásait és további bevételt generáljon.
Facebook hirdetés
A sikeres hirdetéshez 4 dolog kellett.
Kihagyhatatlan ajánlat, hatááridőhöz van kötve, közvetlen hangvétel, a megfelelő célközönséghez szóljon.
Blog oldal és Letölthető anyagok
Fontos. hogy szorosan kapcsolódjon a szolgáltatásokhoz, értéket adó legyen, tanuljon belőle az érdeklődő. Legyen rövid , szorakoztató képekkel, grafikai elemekkel, jó dizájnnal.
A szépségszalonok tulajdonosai további bevételi forrásokat fedezhetnek fel, éppen úgy, mint a Creative Panda webdesign. Ezek közé tartozhat egy webshop létrehozása, ahol a vásárlók szépségápolási termékeket vásárolhatnak, vagy ajándékutalványokat kínálhatnak különleges alkalmakra. A szalon kínálatának kibővítésével és a bevételi források diverzifikálásával a szalon tulajdonosai új lehetőségeket kihasználhatnak, és vállalkozásukat még tovább fejleszthetik.
Összefoglalás- konklúzió
A Biokozmetika siker története, amelyet büszkén mondom, hogy mi irányítottunk, inspirációként szolgálhat más szalonok tulajdonosai számára, akik sikeresen szeretnék fejleszteni vállalkozásukat.
A kulcsfontosságú stratégiák követése, például egy meggyőző weboldal kialakítása, célzott hirdetési kampányok bevezetése és a bevételi források diverzifikálása révén más szalonok tulajdonosai is hasonló sikereket érhetnek el.
Összefoglalva, a megfelelő marketingstratégia és a Facebook hirdetések hatékony felhasználásával a szépségszalonok figyelemre méltó eredményeket érhetnek el a bevétel növekedése és a vásárlói elkötelezettség terén. A jelen esettanulmányban bemutatott lépések követésével és az megosztott információk figyelembevételével a szalonok tulajdonosai lehetőséget kapnak vállalkozásuk átalakítására és teljes potenciáljuk kibontakoztatására a versenyképes szépségiparban.